Funnel analysis
Gedrag per stap bekijken en segmenten vergelijken.
Conversion Rate Optimization
CRO zonder eindeloze lijstjes met best practices.
We gebruiken data en gedrag om concrete frictie te vinden. Daarna kunnen inzichten direct worden vertaald naar theme- en UX-aanpassingen.
03DATA / UX / TEST
Waar het om draait
Meer conversie begint met begrijpen waar mensen afhaken of twijfelen.
Een hogere conversie komt zelden uit één truc. Vaak zit de winst in productinformatie, mobiele hiërarchie, snelheid, vertrouwen, variantkeuze of checkout-frictie. We onderzoeken waar de grootste kans zit en bouwen vervolgens gericht.
Veel verkeer, relatief weinig ordersMobiel presteert duidelijk slechterProductpagina’s voelen druk of onduidelijkVeel add-to-cart maar lage checkout completion
Wat we doen
Onderzoek gekoppeld aan uitvoering.
Omdat development en CRO bij elkaar zitten, hoeft een goed inzicht niet maanden in een backlog te blijven.
PDP & collection review
Informatiearchitectuur, variantkeuze, filters en merchandising beoordelen.
Mobile UX
Frictie vinden in navigatie, sticky acties, spacing en interactie.
Measurement
Events en metrics zo inrichten dat conclusies betrouwbaar zijn.
Experiment design
Hypotheses formuleren met duidelijke succescriteria.
Implementation
Verbeteringen direct vertalen naar Shopify theme- of flow-aanpassingen.
Concreet resultaat
Een prioriteitenlijst waar daadwerkelijk iets mee gebeurt.
Geen audit van honderd screenshots zonder volgorde. We maken duidelijk wat eerst moet en waarom.
✓
Geprioriteerde CRO-backlog
✓
Hypotheses met verwachte impact en effort
✓
UX- en copy-aanpassingen per template
✓
Meetplan voor belangrijke events
✓
Directe implementatie van gekozen verbeteringen
✓
Evaluatie na release of testperiode
Aanpak
Van signaal naar meetbare verbetering.
Iedere iteratie moet nieuwe informatie opleveren.
Meten
Data, recordings, funnel en devicegedrag bekijken.
Diagnose
Frictie en mogelijke oorzaken concreet maken.
Prioriteren
Impact, confidence en effort tegen elkaar afwegen.
Implementeren & leren
Verbetering live zetten en effect volgen.
Goede fit
Voor teams die CRO als werkproces willen behandelen.
Je wilt minder beslissen op smaak of meningen
Je developer en marketingteam werken nu te los van elkaar
Je hebt genoeg traffic om patronen te herkennen
Je wilt structureel blijven verbeteren in plaats van één redesign
FAQ
Vragen die meestal vóór de start spelen.
Hebben we A/B-testing software nodig?+
Niet altijd. Veel structurele UX-problemen kunnen eerst met kwalitatieve en kwantitatieve signalen worden aangepakt. Testing is waardevol wanneer traffic en vraagstuk dat rechtvaardigen.
Kunnen jullie onze analytics controleren?+
Ja. Betrouwbare events en funnels zijn belangrijk voordat we conclusies trekken.
Doen jullie alleen advies?+
Nee. Juist de combinatie met development maakt het mogelijk om aanbevelingen direct uit te voeren.
Hoe snel zien we resultaat?+
Dat verschilt per issue, traffic en koopcyclus. We spreken vooraf af welke signalen en metrics we gebruiken om effect te beoordelen.